Centro de Servicio Autorizado EPSON

Servicio técnico EPSON
en Bogotá

Compuclinica es Centro de Servicio Autorizado EPSON en Bogotá. Ofrecemos diagnóstico, reparación y mantenimiento de impresoras, plotters, proyectores, scanners, equipos POS, impresoras de etiquetas y robots EPSON. También atendemos computadores y pantallas con el mismo enfoque técnico: identificar la causa antes de intervenir. Además, vendemos repuestos y suministros originales EPSON.

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Diagnóstico profesional Técnicos capacitados EPSON Mantenimiento especializado
Plotter Epson SureColor F20070: recorrido oficial del producto.
Nuestros servicios

Soporte técnico para los equipos que mantienen activa su operación.

Impresoras EcoTank EPSON

Servicio técnico especializado en impresoras de tanque de tinta EcoTank: diagnóstico, mantenimiento preventivo, reparación de fallas de impresión, alimentación de papel y configuración.

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Impresoras Empresariales EPSON

Servicio técnico para impresoras empresariales EPSON WorkForce: diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas de impresión y alimentación de papel.

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Plotters EPSON

Atención técnica para equipos de impresión de gran formato, calibración, mantenimiento y solución de errores.

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Scanners EPSON

Mantenimiento preventivo, calibración óptica, cambio de rodillos y solución a fallas de digitalización y conectividad.

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Proyectores EPSON

Revisión de sistemas ópticos, fuentes de luz, electrónica, ventilación y diagnóstico de códigos de falla.

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Impresoras POS EPSON

Servicio técnico especializado, mantenimiento y configuración para equipos de impresión en puntos de venta POS.

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Impresoras de Etiquetas EPSON

Servicio técnico para impresoras de etiquetas EPSON ColorWorks: diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas de impresión.

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Robots EPSON

Soporte técnico para robots EPSON: diagnóstico, mantenimiento y atención de fallas.

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Computadores

Soporte de hardware y software, configuración, mantenimiento y acompañamiento técnico en computadores y portátiles.

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Pantallas

Diagnóstico y reparación de pantallas y monitores, atención a fallas de encendido, señal de video, retroiluminación y paneles.

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Venta de Repuestos y Suministros Originales EPSON

Venta de repuestos y suministros originales EPSON para garantizar el óptimo rendimiento de sus equipos.

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Servicio técnico especializado

Un enfoque técnico, claro y orientado a resultados.

Cada equipo debe revisarse con método. Nuestro enfoque combina inspección, diagnóstico, intervención y pruebas finales para entregar una solución técnicamente sustentada.

Diagnóstico de la causa
Mantenimiento preventivo
Reparación correctiva
Configuración y pruebas
Soporte empresarial
Asesoría técnica
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¿Cómo trabajamos?

Un proceso pensado como una clínica para la tecnología.

Desde el primer contacto hasta la entrega, cada equipo sigue un flujo de atención estructurado.

01

Recepción de síntomas

Recopilamos modelo de la maquina y su serial. Nuestros técnicos observan el comportamiento, códigos de error y antecedentes del equipo.

02

Diagnóstico

Se realizan verificaciones técnicas para determinar la causa de la falla y luego informamos a nuestros clientes del diagnostico y su respectiva cotización.

03

Intervención

Luego de que nuestros clientes aprueben la cotización se ejecuta el mantenimiento, reparación, ajuste o configuración.

04

Pruebas y entrega

Validamos funcionamiento, estabilidad y condiciones del equipo antes de cerrar el servicio.

Preguntas frecuentes

Resolvemos sus dudas sobre el servicio técnico EPSON

Información clara sobre ubicación en Bogotá, garantía, proceso de diagnóstico y repuestos genuinos/originales.

¿Qué debo hacer si quiero que mi equipo esté cubierto por la garantía?

¿Necesitas hacer efectiva la garantía de tu equipo EPSON?. En Compuclinica te ayudamos, solo necesitamos tu equipo EPSON junto con su factura de compra para atender tu solicitud de garantía.

¿Compuclinica es un centro de servicio autorizado EPSON en Bogotá?

Sí. Compuclinica opera como Centro de Servicio Autorizado EPSON en Bogotá, Colombia. Nuestro equipo técnico cuenta con capacitación oficial de EPSON para diagnosticar, reparar y brindar soporte a equipos con repuestos y estándares del fabricante.

¿Qué equipos y líneas EPSON atienden en su laboratorio?

Atendemos la línea completa de equipos EPSON: impresoras series EcoTank (L3150, L3210, L3250, L4260, L8050, etc.), impresoras empresariales (WorkForce), plotters de gran formato (SureColor, SureLab, etc), proyectores de video (PowerLite, Laser, Home Cinema), scanners (DS-Series), impresoras de punto de venta (POS / TM-T), impresoras de etiquetas ColorWorks, robots. Además, brindamos soporte especializado para computadores y pantallas.

¿Dónde está ubicado el centro de servicio y cuál es su horario?

Estamos ubicados en el sector tecnológico de El Lago / Chapinero en Bogotá: Carrera 15 #80-05, Piso 3, Local 77A, Edificio Lago 80. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m.

¿Cómo funciona el proceso de diagnóstico y cotización?

Registramos el modelo y número serial de su equipo junto con los síntomas reportados. Nuestros especialistas realizan una inspección técnica para determinar el origen exacto de la falla. Te entregamos un diagnóstico claro y la cotización para su aprobación antes de realizar cualquier intervención o sustitución de piezas.

¿Suministran repuestos y tintas originales/genuinas EPSON?

Sí. Disponemos de repuestos genuinos, cabezales, almohadillas, tintas genuinas de botella EcoTank, rodillos de tracción, entre muchos otros repuestos. Puedes solicitar una cotización directamente desde nuestro formulario seleccionando la opción de Repuestos y Suministros.

¿Dónde más hay información de contacto de Epson?

En este flyer de EPSON Colombia encuentras los centros de servicio por ciudad y la línea de atención al cliente Epson: Bogotá (601) 602 4751 y línea gratuita nacional 018000-915235, de lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm

Flyer oficial de EPSON Colombia con los centros de servicio autorizados por ciudad (Bogotá, Medellín, Villavicencio, Cali, Santa Marta, Popayán, Bucaramanga, Barranquilla, Florencia y Pereira) con sus direcciones y teléfonos, y la línea de atención al cliente Epson

¿Su equipo presenta una falla?

Envienos su nombre de contacto, su celular de contacto, el modelo de su equipo junto con una descripción del problema.

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Contacto

Hablemos del equipo que necesita recuperar.

Atención para empresas, oficinas y particulares en Bogotá.

WhatsApp / Celular +57 310 2427364
Teléfono 601 8050441
Correo electrónico laboratorio@compuclinica.com
Ubicación Carrera 15 #80-05 Piso 3, Local 77A, Edificio Lago 80
Sector El Lago / Chapinero — Bogotá, Colombia
Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00am a 5:00pm
Sábados de 9:00am a 12:00m
¿Cómo llegar?
Su información se enviará directamente a nuestro canal de soporte técnico por WhatsApp.
Al enviar esta solicitud autoriza a Compuclinica a tratar sus datos (nombre, teléfono y los datos del equipo) únicamente para responderle, conforme a la Ley 1581 de 2012.